Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación entre Brickell Lab (en adelante "el Estudio") y sus clientes (en adelante "el Cliente") respecto a la contratación de servicios de desarrollo web, diseño gráfico, branding, packaging, soluciones digitales y traducción. Al contratar cualquier servicio de Brickell Lab, el Cliente acepta estos términos en su totalidad.

1. Servicios ofrecidos

Brickell Lab ofrece los siguientes servicios profesionales:

• Desarrollo web: Landing Page y Business Pro
• Diseño gráfico: identidad de marca, piezas para redes, folletería, presentaciones y retoque fotográfico
• Packaging: diseño de etiquetas y packaging para producción
• Soluciones digitales: desarrollo de aplicaciones web a medida
• Traducción (Lexa): traducciones públicas matriculadas y traducciones simples especializadas

Las especificaciones detalladas de cada servicio están disponibles en labbrickell.com.ar. Brickell Lab se reserva el derecho de modificar o descontinuar servicios con previo aviso. El producto Lúmina (plataforma de gestión de eventos) se contrata dentro de su propia plataforma y se rige por los términos y condiciones publicados en ella.

2. Proceso de contratación

La relación comercial se inicia con una consulta por WhatsApp o email. El proceso estándar es:

• Consulta inicial y relevamiento de necesidades
• Envío de propuesta y presupuesto detallado
• Aceptación formal por parte del Cliente (escrita o por mensaje)
• Pago del anticipo acordado para inicio del proyecto
• Desarrollo y entrega según cronograma pactado

El proyecto comienza únicamente tras la confirmación formal y el pago del anticipo correspondiente.

3. Presupuestos y precios

Los precios publicados en el sitio web son precios base orientativos en pesos argentinos (ARS). El presupuesto final puede variar según la complejidad, el alcance específico y los requerimientos particulares de cada proyecto. Los precios pueden ser actualizados sin previo aviso en el sitio web, pero el presupuesto acordado con el Cliente se mantiene fijo durante la vigencia del proyecto.

Para proyectos con clientes del exterior, los precios pueden cotizarse en dólares estadounidenses (USD) según acuerdo previo.

4. Condiciones de pago

Las condiciones de pago estándar son:

• 50% de anticipo al inicio del proyecto
• 50% restante contra entrega final

Para proyectos de mayor envergadura, puede acordarse un esquema de pagos en etapas. Los medios de pago aceptados serán informados en la propuesta comercial. El incumplimiento en los pagos da derecho a Brickell Lab a suspender la entrega de materiales hasta su regularización.

5. Plazos de entrega

Los plazos de entrega son estimados y se acuerdan al inicio de cada proyecto. Los tiempos pueden verse afectados por demoras en la entrega de materiales, contenidos o aprobaciones por parte del Cliente. Brickell Lab no se responsabiliza por retrasos causados por factores externos o por falta de respuesta del Cliente en los tiempos acordados.

6. Servicio de traducción (Lexa)

Las traducciones públicas realizadas por Lexa cuentan con matrícula de traductor público y tienen validez oficial conforme a la normativa vigente. El Cliente es responsable de entregar los documentos completos y legibles, y de indicar el uso o destino de la traducción cuando corresponda. Brickell Lab traduce con fidelidad el contenido del documento original provisto por el Cliente y no se responsabiliza por errores, omisiones o adulteraciones presentes en dicho documento original. Los plazos de entrega de traducciones se acuerdan en cada caso según la extensión y complejidad del material.

7. Revisiones y correcciones

Cada servicio incluye una cantidad de rondas de revisión especificada en la propuesta comercial. Las revisiones adicionales fuera del alcance acordado serán cotizadas y facturadas por separado. Se entiende por "revisión" ajustes menores sobre el concepto aprobado, no cambios de dirección creativa.

8. Propiedad intelectual y derechos de autor

Una vez abonado el 100% del proyecto, el Cliente recibe los derechos de uso comercial sobre los entregables finales acordados. Brickell Lab se reserva el derecho de incluir el trabajo realizado en su portfolio y materiales de promoción, salvo acuerdo de confidencialidad expreso.

Los archivos fuente editables (Figma, Illustrator, etc.) solo son transferidos si se incluyen explícitamente en la propuesta o si son abonados como ítem adicional. Las fuentes tipográficas de terceros están sujetas a sus propias licencias de uso.

El código desarrollado por Brickell Lab para sitios web es propiedad del Cliente una vez abonado el 100% del proyecto.

9. Materiales y contenidos del Cliente

El Cliente es responsable de proveer todos los contenidos necesarios para el proyecto (textos, imágenes, logotipos, documentos, etc.) en los formatos y tiempos acordados. El Cliente garantiza que dichos materiales no infringen derechos de terceros y exime a Brickell Lab de toda responsabilidad al respecto.

10. Cancelaciones y reembolsos

En caso de cancelación por parte del Cliente:

• Si ocurre antes del inicio del trabajo: se reembolsa el 100% del anticipo
• Si ocurre una vez iniciado el proyecto: el anticipo no es reembolsable y se facturará el trabajo realizado hasta la fecha
• Si ocurre tras la entrega final: no corresponde reembolso

Brickell Lab se reserva el derecho de cancelar un proyecto por causas justificadas, en cuyo caso reembolsará los montos pagados correspondientes al trabajo no realizado.

11. Limitación de responsabilidad

Brickell Lab no se responsabiliza por:

• Resultados comerciales o de ventas derivados del uso de los entregables
• Caídas, hackeos o problemas técnicos en servicios de hosting de terceros
• Cambios en algoritmos de motores de búsqueda que afecten el posicionamiento SEO
• Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos

La responsabilidad máxima de Brickell Lab en cualquier caso no podrá exceder el monto total abonado por el proyecto en cuestión.

12. Confidencialidad

Brickell Lab tratará como confidencial toda información sensible del negocio del Cliente que sea compartida durante el proyecto. De igual forma, el Cliente se compromete a no divulgar propuestas, metodologías o documentación interna de Brickell Lab.

13. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Modificaciones

Brickell Lab se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación en el sitio web. Los proyectos en curso se rigen por los términos vigentes al momento de su contratación.

15. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribinos a info@labbrickell.com.ar o contactanos por WhatsApp.